Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
САЙТА «ГРАДИЕНТ.ПРО»

 

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями и Партнерами Компании материалов и сервисов сайта https://gradientpro.ru (далее – «Сайт»).

Продолжая пользоваться Сайтом, осуществляя регистрацию на Сайте, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Пользовательским соглашением и безусловно приняли его условия.

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее по тексту – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ,

заключается между:

1. ООО «Градиент Дистрибьюция» (далее по тексту – «Компания») (ИНН 7705442145, адрес: 142184, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г.о. Подольск, д. Валищево, км 9-Й Автомобильной Дороги
2. А-107 ММК, д. 7А, помещ. 2), которое является владельцем и администратором информационного Интернет-ресурса  https://gradientpro.ru , с одной стороны,
3. Партнером Компании, заключившим с Компанией договор поставки (далее по тексту – «Партнер»),

Пользователем сети Интернет – физическим лицом, посетителем Сайта, не являющимся Партнером Компании (далее по тексту – «Пользователь»), с другой стороны, о нижеследующем:

1. Термины и Определения, используемые в настоящем Соглашении:

1.1. «Акцепт» – принятие всех без исключения условий настоящего Соглашения Пользователем и Партнером путем регистрации на Сайте и/или подтверждения заказа, а также путем фактического использования функционала Сайта;

1.2. «Пользователи» — физические лица, достигшим возраста 14 (Четырнадцати) лет, использующие функционал Сайта в целях визуального ознакомления с размещенной на Сайте информацией;

1.3. «Партнеры» — юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключившие с Компанией договор поставки, и использующие функционал Сайта, в том числе через своих представителей, в целях визуального ознакомления с размещенной на Сайте информацией и оформления заказа;

1.4. «Администрация Сайта» — правообладатель Сайта;

1.5. «Сервис» («Сервисы») – совокупность технических и технологических возможностей Сайта, предоставляемых Компанией Пользователю после Акцепта настоящего Соглашения.

1.6. «Программное обеспечение» – программы для электронно-вычислительной машины, база данных, обеспечивающие функционирование Сайта и хранение относящейся к ним информации, в том числе порождаемые такими программами аудиовизуальные отображения.

1.7. Sms-сообщения (смс) (short message service) - услуга коротких сообщений.

1.8. IP-адрес (IP address, от англ. Internet Protocol Address «адрес Интернет-протокола») — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP.

2. Общие положения

2.1. Использование информационных материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2.2. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта, удалить свой профиль.

3. Предмет настоящего Соглашения

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Компания предоставляет Пользователям и Партнерам возможность использования функционала Сайта, а последние принимают условия функционирования Сервисов в течение срока действия настоящего Соглашения. Функционал регистрации личного кабинета и оформления покупки товаров, информация о которых размещена на Сайте, доступен только Партнерам, то есть юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заключившим с Компанией соответствующий договор поставки с условием использования системы EDI.  

3.2. Пользователи и Партнеры признают, что Сайт и Сервисы, включая информационные материалы, являются результатами интеллектуальной (творческой) деятельности, и принимает Сервис по принципу «как есть». Пользователь вправе отказаться от использования Сайта и Сервиса в любой момент по своему усмотрению.

3.3. Условия настоящего Соглашения, регулирующие порядок размещения сообщений и материалов, исходящих от Пользователя и Партнеров, а также порядок использования Сервисов являются обязательными для Пользователя и Партнера с момента Акцепта.

4. Права и обязанности Компании

4.1. Компания вправе вносить изменения в технические и технологические алгоритмы Сервисов в целях совершенствования работы, расширять их возможности. Уведомления Пользователя и Партнера о новых возможностях Сервисов осуществляется путем размещения информации на Сайте.

4.2. Компания вправе без согласования с Пользователем модифицировать Сайт любым способом по своему усмотрению, в том числе изменять дизайн Сайта, условия предоставления Сервисов, добавлять новые Сервисы, вводить временные ограничения на использование Сервисов, а также прерывать доступ к Сайту в процессе проведения Компанией работ по модернизации. При ограничении доступа к Сайту и/или Сервисам на значительный промежуток времени (более 12 часов), Компания приложит все усилия, чтобы известить об этом Пользователя и Партнера при наличии такой возможности.

4.3. Компания вправе популяризировать и продвигать Сайт и Сервисы; вправе размещать материалы рекламного характера на любой странице Сайта, включая, но не ограничиваясь: контекстную рекламу, баннеры, интерактивные видео, анимационные и иные рекламные ролики.

4.4. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленный текст Соглашения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Компании (по адресу:  https://gradientpro.ru ).

4.5. Компания вправе применять к Пользователю и Партнеру, нарушающему условия настоящего Соглашения, предусмотренные Соглашением меры воздействия, в том числе ограничивать доступ к Сервису путем блокирования входа на сайт с IP-адреса Пользователя и Партнера, а также требовать применения к ним санкций, ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.6. Стороны соглашаются, что Сайт и Сервисы являются сложными интеллектуальными продуктами, и что исключительные авторские права на данный продукт, в полном объеме принадлежат Компании.

5. Права и обязанности Пользователя и Партнера

5.1. Пользователь и Партнер вправе осуществлять использование Сайта и Сервисов в соответствии с настоящим Соглашением и действующим российским законодательством. Пользователю не доступен функционал оформления товара на Сайте.

5.2. Пользователь и Партнер вправе знакомиться с любой информацией, размещенной на Сайте. Пользователь и Партнер признают, что доступ к некоторым видам информации может быть ограничен в силу необходимости выполнения дополнительных организационных, в том числе правовых, и/или технических процедур, необходимость выполнения которых определяется Компанией и/или условиями использования Сервиса, а также в связи со сбоями в работе Сервисов.

5.3. Пользователь и Партнер имеет право направлять в Компанию свои пожелания, предложения, а также вопросы и/или претензии по поводу работы Сайта и Сервисов, а также обращаться в Компанию в иных случаях, при возникновении необходимости оперативной помощи со стороны специалиста Компании или разработчика Программного обеспечения Сайта, в порядке, предусмотренном Соглашением. Комментарии, запросы и/или иные обращения Пользователя и Партнера в Компанию не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятыми нормами морали и нравственности.  Вопросы, предложения, комментарии, жалобы и иные сообщения Пользователя и Партнера по вопросам работы Сайта или Сервиса, направляются Компании почтовым отправлением по адресу: 142184, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г.о. Подольск, д. Валищево, км 9-Й Автомобильной Дороги А-107 ММК, д. 7А, помещ. 2.

5.4. При совершении покупки Партнер обязан оплатить и принять выбранный товар в порядке и на условиях, определенных в договоре поставки, заключенном с Компанией.

5.5. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Партнер имеет право на замену или возврат товара ненадлежащего качества в соответствии с условиями заключенного с Компанией договора поставки.

5.6. Пользователь и Партнер соглашаются не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Гражданского кодекса РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса РФ).

5.7. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь и Партнер признают, что Компания и Администрация Сайта не несут ответственности за посещение и использование ими внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте, а также за любые возможные убытки, связанные с любым содержанием сайтов, информацией о товарах или услугах, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя и Партнера, в которые они вступили, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

5.8. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь и Партнер признают, что Сайт и Сервисы являются коммерческим проектом, и Сервисы Сайта или любая их часть, а также все материалы о товарах, могут сопровождаться рекламой. Пользователь и Партнер согласны с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с такой рекламой.

6. Ограничение ответственности

6.1. Осуществляя регистрацию и/или подтверждая заказ, а также пользуясь функционалом Сайта, Пользователь и Партнер принимают условия настоящего Соглашения и признают, что в работе Сайта и Сервисов могут возникать технические ошибки и неисправности, а также то, что авторы Программного обеспечения Сайта и Компания не несут материальной ответственности за любые 

последствия работы Сайта и Сервиса, и за работоспособность технических средств Пользователя и Партнера при их использовании, за соответствие Сайта и Сервиса целям Пользователя и Партнера.

6.2. В соответствии с настоящим Соглашением Компания не несет ответственность, связанную с любым возможным искажением, изменением, возможной иллюзией отображения на оборудовании Пользователя и Партнера информационных материалов Сайта, даже если это может вызвать введение в заблуждение последних.

6.3. Пользователь и Партнер признают, что Компания, обеспечивая работу Сайта и Сервиса, вместе с тем, не может нести ответственность за его бесперебойную работу, за возможную потерю информации, произошедшую вследствие сбоев в работе Сервисов, а также за возникновение любых других неудобств и потерь при пользовании Сайтом.

6.4. Компания не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев, произошедших в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия вредоносных программ, а также действий (бездействия) третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Программного обеспечения и/или аппаратного комплекса Компании или Пользователя / Партнера.

6.5. Компания не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев, произошедших в работе организаций перевозчиков, экспедиторов, курьерских служб, включая, но не ограничиваясь ими, нарушение сроков поставки, ухудшение качества товара, его упаковки при транспортировке, а также непредвиденных технических сбоев и вводимых ограничений интернет-трафика со стороны третьих лиц.

6.6. Компания несет ответственность в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь и Партнер получают право использовать Сайт, Сервис и Программное обеспечение на условиях настоящего Соглашения в течение срока его действия. Пользователь и Партнер подтверждают, что будет использовать Программное обеспечение, интегрированное в Сайт, только в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением и для целей, указанных в разделе 3.

7.2. Пользователь и Партнер признают, что исключительное право (в полном объеме) на Сайт (https://gradientpro.ru) и Программное обеспечение, обеспечивающее его работу, включая составные части и/или производные от них продукты, принадлежит Компании. Пользователь и Партнер соглашаются с тем, что в момент размещения им сообщений и материалов на Сайте предоставляет право Компании использовать данные сообщения и материалы всеми способами, предусмотренными частью 2 статьи 1270 Гражданского кодекса РФ (включая право осуществлять, разрешать и запрещать их воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения и т.д., в том числе анонимно – без указания идентифицирующей информации Пользователя и Партнера).

8. Ответственность

8.1. За использование Сайта, Сервиса или Программного обеспечения способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, нарушающим права Компании или третьих лиц, Пользователь и Партнер могут быть привлечены к гражданской, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Общие вопросы обработки персональных данных

9.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей, Партнеров и их представителей в целях предоставления им возможности использовать функционал Сайта и на иных законных основаниях в соответствии с Политикой конфиденциальности

9.2. Объем данных Пользователей, Партнеров и их представителей, обрабатываемых Компанией, зависит от функционала Сайта, который они используют, в частности:

1). при регистрации в личном кабинете Партнера и заполнении информации о компании: фамилия, имя, отчество контактного лица; должность; адрес электронной почты; ближайший регион; название компании; предполагаемый объем закупок; интересующие бренды; адрес доставки; номер телефона;

2). при оформлении покупки товара: адрес, дата, способ доставки; информация о приобретаемом товаре, включая его стоимость;

3). при использовании форм обратной связи: имя, фамилия, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, текст сообщения для отправки, комментарии, номер заказа / накладной.

В случае, когда Пользователи, Партнеры и их представители посещают Сайт только в информационных целях, не предоставляя целенаправленно нам каких-либо данных о себе, то тогда мы будем обрабатывать только технические сведения, собираемые автоматически в соответствии с Политикой в отношении обработки файлов cookies

9.3. В случае если у Компании будут основания полагать, что персональные данные Партнера, его представителя указаны неверно или ошибочно, Компания вправе предложить Партнеру уточнить (исправить) персональные данные, и/или приостановить оформление заказа Партнера до момента, пока Партнер не сообщит верные персональные данные. В отдельных случаях Компания вправе запросить документы, удостоверяющие личность.

9.4. Обработка персональных данных Пользователей, Партнеров, и их представителей осуществляется как с использованием средств автоматизации (с передачей по внутренней сети, с передачей по сети Интернет), так и без использования таких средств.

9.5. Компания не осуществляет обработку специальных категорий и биометрических персональных данных, а также не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9.6. Лица, привлекаемые Компанией для обработки персональных данных: перевозчики, экспедиторы, лицензиары, поставщики, исполнители, обеспечивающие рассылку сообщений, обслуживающие Сайт.

9.7. При осуществлении обработки персональных данных Пользователей, Партнеров и их представителей Компания руководствуется принципами и правилами, предусмотренными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.8. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные Пользователей, Партнеров и их представителей без их согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом, настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности

9.9. Пользователь и представители Партнеров вправе получить информацию, касающуюся обработки их персональных данных, путем обращения или направления запроса:

(A)       по адресу электронной почты: privacy@gradient.ru; или

(B)       почтой: ООО «Градиент Дистрибьюция», адрес: 142184, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г.о. Подольск, д Валищево, км 9-Й Автомобильной Дороги А-107 ММК, д. 7А, помещ. 2.

В тексте запроса необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
• подпись Пользователя, представителя Партнера или их представителей.

Запрос в форме электронного документа должен быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.10. Обработка персональных данных Пользователей, Партнеров, и их представителей осуществляется до достижения цели обработки.

9.11. Продолжая пользоваться функционалом Сайта, в том числе совершая покупки, Пользователи, Партнеры и их представители принимают условия обработки их персональных данных, в том числе аудиозаписи своего общения с сотрудниками Компании в период оформления заказа, включая доставку товара, с целью контроля качества обслуживания и корректности условий исполнения обязательств.

9.12. В случае, когда персональные данные представителей Партнера предоставляются в адрес Компании Партнером, последний гарантирует своевременное получение соответствующего согласия на обработку персональных данных таких физических лиц, по форме и содержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. При этом Партнер проинформирован и уведомлен, что Компания осуществляет обработку указанных персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения и заключенного.

10. Прочие условия

10.1. Жалобы и заявления в отношении товаров (а также их потребительских свойств), приобретенных посредством Сервисов и Сайта, принимаются и рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Компания не несет ответственности за получение Пользователем и Партнером ответа на его запрос, размещенный на Сайте. В случае неполучения Пользователем и Партнером ответа Компании в течение 30 дней с даты размещения запроса на Сайте, Пользователь и Партнер вправе отправить повторный запрос по почтовому адресу Компании, указанному на Сайте и в настоящем Соглашении, заказным письмом, с уведомлением о вручении.

10.2. Сообщения Пользователя и Партнера в адрес Компании, размещаемые на Сайте, которые не позволяют идентифицировать Пользователя и Партнера, Компанией не рассматриваются.

10.3. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем и Партнером согласия с его условиями в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Начиная использовать какой-либо Сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь и Партнер считаются принявшими условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя и Партнера с какими-либо из положений Соглашения последние не вправе использовать сервисы Компании. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном Соглашением, с которыми Пользователь и Партнер не согласны, они обязан прекратить использование сервисов Компании.

10.5. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте. Пользователь и Партнер вправе знакомиться с актуальной редакцией Соглашения посредством перехода на соответствующую Интернет-страницу Сайта в разделе «Правовая информация».